--- title: Introductie module Prestatie description: "[![](https://help.staff.nl/wp-content/uploads/2025/04/prestatie.svg)](https://help.staff.nl/wp-content/uploads/2025/04/prestatie.svg) De module **Prestatie** geeft inzicht in de financiële en operationele prestaties van de organisatie. De module bestaat uit vier functionaliteiten: - **Productiviteit** - **Brutowinstmarge** - **Resultaat** - **Prestatie** Daarnaast zijn er binnen **Resultaat** rapporten waarin de verschillende gegevensstromen samenkomen.…" url: "https://help.staff.nl/artikelen/introductie-prestatie/" updated: "2026-09-21" category: administratiegroep tags: - Activiteitcodes - arbeidsproductiviteit - inkoop - target - uurkosten --- # Introductie module Prestatie [![](https://help.staff.nl/wp-content/uploads/2025/04/prestatie.svg)](https://help.staff.nl/wp-content/uploads/2025/04/prestatie.svg) De module **Prestatie** geeft inzicht in de financiële en operationele prestaties van de organisatie. De module bestaat uit vier functionaliteiten: - **Productiviteit** - **Brutowinstmarge** - **Resultaat** - **Prestatie** Daarnaast zijn er binnen **Resultaat** rapporten waarin de verschillende gegevensstromen samenkomen. De verschillende onderdelen gebruiken gegevens uit meerdere registraties. Welke gegevens in een overzicht of rapport worden getoond, wordt bepaald door de configuratie van de onderliggende registraties, groepen en koppelingen. Dit artikel beschrijft: - welke basisconfiguratie nodig is; - welke brongegevens door de verschillende onderdelen worden gebruikt; - waar deze gegevens worden geconfigureerd; - welke instellingen bepalen welke gegevens worden meegenomen; - hoe de verschillende groepen en configuraties met elkaar samenhangen. --- # 1. Basisconfiguratie Voordat de overzichten binnen Prestatie gevuld kunnen worden, moet de relatie tussen een **Administratie** en een **Organisatorische eenheid (Afdeling)** zijn ingericht. ## Administratie koppelen aan een Afdeling De koppeling wordt ingesteld via: **Administraties → Administratie bewerken → Administraties** Bij de Administratie moet het veld **Gekoppeld aan** worden gevuld. Hier selecteer je de **Organisatorische eenheid (Afdeling)** waaraan de Administratie gekoppeld is. Deze koppeling zorgt ervoor dat de administratieve gegevens kunnen worden gerelateerd aan de organisatorische structuur. > **Let op:** wanneer de instelling **Gekoppeld aan** niet is gevuld, werkt het **Prestatie-overzicht** niet. De koppeling tussen de Administratie en de Organisatorische eenheid ontbreekt dan. --- # 2. Uurkosten bepalen Bij de Administratie wordt ook ingesteld hoe de **Uurkosten** worden bepaald. Hiervoor is de instelling **Commerciële tarieven hanteren** beschikbaar. ### Commerciële tarieven hanteren = aan Wanneer deze optie is aangevinkt, wordt voor de Uurkosten het **Commerciële tarief van de medewerker** gebruikt. ### Commerciële tarieven hanteren = uit Wanneer de optie niet is aangevinkt, wordt standaard het **Integrale uurtarief** berekend voor de Uurkosten. | Instelling | Tarief voor Uurkosten | | --- | --- | | **Aan** | Commercieel tarief van de medewerker | | **Uit** | Integraal uurtarief | Deze instelling heeft invloed op de Uurkosten die in de verschillende Prestatie- en Resultaatoverzichten worden gebruikt. --- # 3. Productiviteit De functionaliteit **Productiviteit** combineert gegevens uit de **Urenregistratie** en de **Omzetregistratie**. De brongegevens worden geselecteerd en gegroepeerd met behulp van **Arbeidsproductiviteitsgroepen (APG's)**. ## Waar configureer je Productiviteit? **Productiviteit → Instellingen → Instellingen** Hier configureer je de **Arbeidsproductiviteitsgroepen (APG's)**. Een APG bepaalt welke uren- en omzetgegevens worden meegenomen in de berekening van Productiviteit. ### Urendata Bij een APG selecteer je: - **Activiteiten** - **Afdelingen** Alleen uren die binnen de geselecteerde Activiteiten en Afdelingen zijn geregistreerd, worden meegenomen. ### Omzetdata Bij een APG selecteer je: - **Kassagroepen** - **Omzetgroepen** Alleen omzet die binnen de geselecteerde Kassagroepen en Omzetgroepen is geregistreerd, wordt meegenomen. ### Grenswaarde Per APG stel je een **Grenswaarde (target)** in. Dit kan zijn: - een **procentueel target**, gebaseerd op Omzet per uur versus Kosten per uur; - een **vaste grenswaarde**, gebaseerd op Vaste kosten en Vaste uren. --- # 4. Brutowinstmarge De functionaliteit **Brutowinstmarge (BWM)** combineert gegevens uit de **Inkoopregistratie** en de **Omzetregistratie**. ## Waar configureer je Brutowinstmarge? **Brutowinstmarge → Marge → Instellingen → Brutowinstmargegroepen** Hier configureer je de **Brutowinstmargegroepen (BWM-groepen)**. Per BWM-groep selecteer je: - **Inkoopgroepen**; - **Bestelgroepen**; - **Kassagroepen**; - **Omzetgroepen**. De geselecteerde Inkoopgroepen uit de geselecteerde Bestelgroepen worden hiermee afgezet tegen de geselecteerde Omzetgroepen binnen de geselecteerde Kassagroepen. ## Target Per BWM-groep stel je een target in: - een **procentueel target (Inkooptarget)**; - of een **Vast inkooptarget**. --- # 5. Brutowinstmargegroep als Exploitatiekosten Een BWM-groep kan worden ingesteld als **Exploitatiekosten**. Wanneer de optie **Exploitatiekosten** bij een BWM-groep is aangevinkt, worden de geselecteerde Inkoopgroepen/Bestelgroep-combinaties gecategoriseerd als **Exploitatiekosten**. Deze gegevens worden vervolgens zichtbaar in de kolom **Exploitatiekosten** in: - het **Resultaat-overzicht**; - het **Prestatie-overzicht**. De BWM-configuratie bepaalt daarmee niet alleen welke gegevens worden gebruikt voor de brutowinstmarge, maar ook hoe bepaalde inkoopgegevens verderop worden gecategoriseerd. --- # 6. Resultaat De functionaliteit **Resultaat** brengt de verschillende omzet- en kostencomponenten samen. Het overzicht gebruikt onder andere: - **Omzet** - **Uurkosten** - **Inkoop** - **Exploitatiekosten** - **Vaste kosten** - **Budget** Naast het algemene Resultaat-overzicht zijn er **Resultaat-rapporten**. Deze rapporten brengen de gegevens samen op basis van de ingestelde **Prestatiegroepen**. --- # 7. Prestatiegroepen De configuratie van de Prestatiegroepen bepaalt welke gegevens in de Resultaat-rapporten bij elkaar worden gebracht. ## Waar configureer je Prestatiegroepen? **Resultaat → Instellingen → Prestatiegroepen** Een Prestatiegroep bestaat uit een selectie van: - **Bestelgroepen** – voor Inkoop; - **Afdelingen** – voor Uren; - **Activiteiten** – voor Uren; - **Kassagroepen** – voor Omzet; - **Hoofdkostengroepen** – voor Vaste kosten. Door deze onderdelen binnen een Prestatiegroep te selecteren, bepaal je welke gegevens onder die Prestatiegroep in de Resultaat-rapporten worden samengebracht. ### De verschillende gegevensstromen Een Prestatiegroep kan daardoor gegevens uit verschillende bronnen combineren: **Bestelgroepen** → Inkoop **Afdelingen + Activiteiten** → Uren / Uurkosten **Kassagroepen** → Omzet **Hoofdkostengroepen** → Vaste kosten De Prestatiegroep vormt daarmee een koppeling tussen de verschillende gegevensstromen en het Resultaat-rapport. --- # 8. Hoofdkostengroepen en Vastekostengroepen Voor de vaste kosten bestaat een aanvullende groepsstructuur. De structuur is: **Vastekostengroep → Hoofdkostengroep → Prestatiegroep → Resultaat-rapport** ## Vastekostengroepen De Vastekostengroepen beheer je via: **Resultaat → Instellingen → Kosten → Vastekostengroep** Hier worden de Vastekostengroepen beheerd. ## Hoofdkostengroepen De Hoofdkostengroepen beheer je via: **Resultaat → Instellingen → Kosten → Hoofdkostengroep** Binnen een Hoofdkostengroep koppel je één of meerdere **Vastekostengroepen**. De Hoofdkostengroep vormt daarmee een verzamelcategorie voor de gekoppelde Vastekostengroepen. ### Voorbeeld van de structuur Bijvoorbeeld: **Vastekostengroepen** - Huur - Energie - Verzekeringen ↓ **Hoofdkostengroep** - Huisvestingskosten ↓ **Prestatiegroep** - geselecteerd bij de Prestatiegroep ↓ **Resultaat-rapport** - Huisvestingskosten worden meegenomen in het rapport. --- # 9. Hoe komt een Resultaat-rapport tot stand? Een Resultaat-rapport brengt de verschillende gegevensstromen samen aan de hand van de configuratie van een Prestatiegroep. De configuratie kan schematisch als volgt worden weergegeven: **Inkoop** Bestelgroepen ↓ **Prestatiegroep** **Uren / Uurkosten** Afdelingen + Activiteiten ↓ **Omzet** Kassagroepen ↓ **Vaste kosten** Vastekostengroepen ↓ Hoofdkostengroepen ↓ **Prestatiegroep** ↓ **Resultaat-rapport** De Prestatiegroep bepaalt daarmee welke gegevens gezamenlijk in het rapport worden weergegeven. --- # 10. Overzicht van de configuratie Onderstaande tabel laat zien waar de verschillende onderdelen worden geconfigureerd en waarvoor ze worden gebruikt. | Onderdeel | Configuratie | Gebruikt voor | | --- | --- | --- | | **Administratie** | Gekoppeld aan → Afdeling | Prestatie-overzicht | | **Administratie** | Commerciële tarieven hanteren | Berekening Uurkosten | | **APG** | Activiteiten + Afdelingen | Productiviteit | | **APG** | Kassagroepen + Omzetgroepen | Productiviteit | | **APG** | Target | Productiviteit | | **BWM-groep** | Inkoopgroepen + Bestelgroepen | Brutowinstmarge | | **BWM-groep** | Kassagroepen + Omzetgroepen | Brutowinstmarge | | **BWM-groep** | Inkooptarget / Vast inkooptarget | Brutowinstmarge | | **BWM-groep** | Exploitatiekosten | Exploitatie in Resultaat en Prestatie | | **Vastekostengroep** | Beheer vaste kosten | Vaste kosten | | **Hoofdkostengroep** | Koppeling Vastekostengroepen | Vaste kosten in Prestatiegroepen | | **Prestatiegroep** | Bestelgroepen | Inkoop in Resultaat-rapport | | **Prestatiegroep** | Afdelingen + Activiteiten | Uren/Uurkosten in Resultaat-rapport | | **Prestatiegroep** | Kassagroepen | Omzet in Resultaat-rapport | | **Prestatiegroep** | Hoofdkostengroepen | Vaste kosten in Resultaat-rapport | --- # 11. Samenvatting van de gegevensstromen De module Prestatie gebruikt verschillende gegevensbronnen die op verschillende plaatsen worden geconfigureerd. ### Uren **Organisatie → Afdeling → Activiteit → Urenregistratie** De uren worden onder andere gebruikt voor: - Productiviteit; - Uren; - Uurkosten; - Resultaat; - Prestatie. ### Omzet **Administratie → Kassa → Kassagroep → Omzetgroep → Omzetregistratie** De omzet wordt onder andere gebruikt voor: - Productiviteit; - Brutowinstmarge; - Resultaat; - Prestatie. ### Inkoop **Administratie → Bestelgroep → Inkoopgroep → Inkoopregistratie** De inkoop wordt onder andere gebruikt voor: - Brutowinstmarge; - Resultaat; - Prestatie. ### Exploitatiekosten **Inkoop → BWM-groep → Exploitatiekosten** Wanneer een BWM-groep als Exploitatiekosten is ingesteld, worden de betreffende inkoopgegevens als Exploitatiekosten weergegeven in Resultaat en Prestatie. ### Vaste kosten **Vastekostengroep → Hoofdkostengroep → Prestatiegroep** De vaste kosten worden via deze structuur beschikbaar gemaakt voor de Resultaat-rapporten. --- # 12. Checklist: waarom worden er geen gegevens getoond? Wanneer een overzicht of rapport geen gegevens toont, controleer dan eerst de configuratie die bij het betreffende onderdeel hoort. ### Prestatie-overzicht - Is de Administratie gekoppeld aan een Afdeling via **Gekoppeld aan**? - Is er omzet beschikbaar? - Zijn er uren beschikbaar? - Zijn de Uurkosten correct ingesteld? ### Productiviteit - Zijn de juiste Activiteiten geselecteerd? - Zijn de juiste Afdelingen geselecteerd? - Zijn de juiste Kassagroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Omzetgroepen geselecteerd? - Is het juiste target ingesteld? - Zijn de bijbehorende uren en omzet aanwezig? ### Brutowinstmarge - Zijn de juiste Inkoopgroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Bestelgroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Kassagroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Omzetgroepen geselecteerd? - Is het juiste target ingesteld? - Is **Exploitatiekosten** correct ingesteld? ### Resultaat-rapporten - Is de juiste Prestatiegroep ingericht? - Zijn de juiste Bestelgroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Afdelingen geselecteerd? - Zijn de juiste Activiteiten geselecteerd? - Zijn de juiste Kassagroepen geselecteerd? - Zijn de juiste Hoofdkostengroepen geselecteerd? - Zijn de Vastekostengroepen gekoppeld aan de juiste Hoofdkostengroep? - Zijn de benodigde brongegevens aanwezig? --- # Conclusie De verschillende overzichten binnen de module Prestatie zijn afhankelijk van een keten van configuraties. De belangrijkste gedachte hierbij is: **Registratie → Groepering → Prestatieconfiguratie → Overzicht/Rapport** De brongegevens worden geregistreerd in bijvoorbeeld Urenregistratie, Omzetregistratie en Inkoopregistratie. Vervolgens bepalen verschillende groepen welke gegevens bij elkaar horen. Tot slot bepalen de instellingen van Productiviteit, Brutowinstmarge en Resultaat hoe deze gegevens worden verwerkt en weergegeven. Hierdoor is bij een leeg of onvolledig overzicht niet alleen het betreffende overzicht zelf van belang. De oorzaak kan ook in een onderliggende registratie, groep, koppeling of configuratie zitten.