Ga naar inhoud
Staff HelpStaff Help
  • Home
  • Categorieën
  • Artikelen
    • Communicatie en informatie
    • Personeel en organisatie
    • Planning en uren
    • Financieel
    • Relatiebeheer
    • Prestatie
    • Koppelingen
    • Beheer
  • Veiligheid
  • Opleiding
  • Contact

Before you start

8
  • 1. Hoe log ik in?
  • 2. Tweestap (2FA) authenticatie methode
  • 3. Leer navigeren binnen het platform
  • 4. Notificaties en berichtencentrum
  • 5. Bekijk mijn Profiel
  • 6. Haal het maximale uit je dashboard (In ontwikkeling)
  • 7. Stel je favorieten in
  • 8. De Staff Workforce App verkennen

Communicatie en informatie

33
  • Dashboards
    • Introductie Dashboards
  • Loketten
    • Introductie Loketten
    • Loketten, loketsjablonen en batchbewerking
    • Werkgever loket
    • Manager loket
    • Medewerker loket
    • Buienradar widget
  • Berichten
    • Introductie Berichten
  • Rapporten
    • Introductie Rapporten
    • Raadplegen rapportages
    • Mijn Rapporten (abonneren op raadplegen rapportages)
    • Gebruiker Totaal
    • Verlof Totaal (beta)
    • Omzet Totaal
    • Facturatie Totaal
    • Kantoorkas totaal
    • Gemiddelde besteding
    • Adressenlijst
    • Rapport: Uren totaal per afdeling inclusief saldi en ATW
    • Rapport: Uren totaal per medewerker inclusief saldi en ATW
    • Bonus Totaal
    • Projectrapportage, incl. kosten, omschrijving en resultaat
    • Personeel Totaal
    • Artikelen overzicht
    • Exporteren gegevens uit Staff
    • Uren Totaal
  • Taken
    • Introductie Taken
    • Boodschap voor personeelszaken
    • Taken Overzicht
    • Snelinvoer Supportaak
    • Aan contractant gekoppelde relatie wijzigen
    • Supporttaken raadplegen
  • Agenda
    • Introductie Agenda

Personeel en organisatie

93
  • Bestanden
    • Introductie Bestanden
    • Ontbrekende stukken
  • Artikelen
    • Introductie Artikelen
    • Artikelen overzicht
    • Artikel toevoegen
    • Artikel wijzigen
    • Artikel inleveren
    • Medewerker(s) aan een artikel toewijzen
    • Artikel aan medewerker toewijzen
  • Bonus
    • Bonus
    • Bonus verwerken
    • Bonus Totaal
    • Widget: Behaalde en maximale bonus
    • Bonus op basis van omzet
  • Organisatie
    • Instellen algemene systeem CAO voor hospitality
    • FAQ: Hoe werken de (verjaardag)notificaties die af gaan naar de leidinggevende?
  • Mobiliteit
    • Introductie Mobiliteit
  • Sollicitaties
    • Introductie Sollicitaties
  • Declaraties
    • Introductie Declaraties
    • Module: Declaraties
  • Verzuim
    • Introductie Verzuim
    • Overzicht verzuim
    • Vakantiekaart en verzuimkaart
  • Medewerkers
    • Introductie Medewerkers
    • Nieuwe medewerker
    • Aanmaken merge sjablonen
    • Documenten Uploaden
    • Bestanden Totaal
    • Salarisstroken en jaaropgaven
    • Door medewerkers standaard inzichtelijke documenten
    • Contracten en afspraken
    • Wijziging kostprijs medewerker bij wijzigen van salaris “inclusief” naar “direct uitkeren”
    • Medewerker uurkosten (kostprijs)
    • Wachtwoord resetten
    • Overzicht van filetypes per pagina
    • Dienstverbanden en contracten toevoegen / aanpassen / verwijderen
    • Correspondentie (Mergen)
    • Loonhuis invoeren
    • Aanpassen stamgegevens van een medewerker
    • Salarissen – Salaris wijzigen
    • Collectieve salarisverhoging doorvoeren
    • Exporteren en importeren doorbelastingstarieven
    • Voorschot
    • Batch mutaties (medewerkers verwijderen)
    • Mailadres wijzigen
    • Communicatiemiddelen
    • Jubileum berekening
    • Gratis Maaltijd registratie
    • Adres
    • Salariscommunicatie indienen
    • Adressenlijst
    • Adreswijziging
    • Loonheffingskorting aanpassen
    • Medewerker ingevoerd op de verkeerde organisatie
    • Medewerker verwijderen
    • Kwaliteit: Cursussen
    • HR Cockpit
    • Personalia wijzigen
    • Smoelenboek
    • Functies beheren
    • Telefoon- en adressenlijst
    • HR Cockpit – Verloop
    • Uitzendkracht toevoegen
    • Connexie medewerker importeren in Staff
    • Jubilea
    • Standaard MaxCC CAO rekenregels toelichting
    • Werken met Min-Maxers
    • Lage WW-Premie
    • Vakkrachten
    • Uniek personeelsnummer instelling
    • Medewerker opnieuw in dienst nemen
    • Afdeling aanpassen
    • Medewerker per ongeluk uit dienst (herstellen)
    • Medewerker uit dienst melden
    • FAQ: Wat te doen bij fout in overgang naar andere organisatie
    • Overgang naar andere organisatie
    • Hoe pas ik de begindatum van een medewerker aan?
    • Extra Reiskosten
    • Werkschema
    • Functie wijzigen
    • Praktijkvoorbeeld – contractwijziging
    • Medewerker met een 2e dienstverband / contract invoeren
    • Contract wijzigen/verlengen
    • Kwaliteit: Functioneren & Evaluaties
    • Vaardigheden beheren
    • Boodschap voor personeelszaken
    • Communicatie met PZ
    • Nieuwsberichten plaatsen
    • Urenregistratie instellingen per medewerker
    • Salaris informatie
    • Bibliotheek onderhouden
    • Medewerkerkaart
    • Welkomstmail opnieuw versturen

Planning en uren

117
  • Planning
    • Introductie Planning
    • Koppeling: Temper
    • Planning dashboard
    • Rooster vullen over een langere periode
    • Roosteren Flex
    • Diensten ruilen beheren
    • Diensten ruilen met collega’s
    • Slaapdiensten
    • Rusttijden instelling minimaal onafgebroken rust
    • Roostersjablonen inrichten
    • Rooster kopiëren naar de urenregistratie
    • Roostergroepen
    • Roosteren van regiokrachten
    • Plannen: het rooster maken
    • Roosterdiensten invulling
    • Rooster kopiëren over een periode
    • Rooster Automaat (drukte) !! Onder voorbehoud !!
    • Rooster Automaat (diensten)
    • Plannen Expert
    • Mijn rooster
    • Inzoomen rooster
    • Inschrijven op diensten (open diensten)
    • Dienstenrooster maken
    • Diensten-roosteren Flex
    • Diensten inrichten
    • 4-weken rooster
    • Rusttijden instelling minimaal onafgebroken rust
    • Rooster verwijderen over een langere periode
    • Rooster kopiëren over een langere periode
    • Rooster kopiëren naar de volgende week
  • Uren
    • Introductie Uren
    • Automatisch fiatteren en sluiten van urenregistratie
    • Collectieve TVT-ingrepen
    • Activiteiten legenda
    • Uren bekijken
    • Medewerkers inlenen/uitlenen
    • Rooster kopiëren naar de urenregistratie
    • Introductiepagina Spaaruren
    • Urenregistratie fiatteren
    • Nachttoeslag
    • Evalueren en goedkeuren van kloktijden
    • Urenregistratie persoonsniveau
    • Grenswaarden per afdeling tbv facturatie & sturing
    • Extra Reiskosten
    • Urenregistratie
    • Uren invoeren per afdeling
    • Urenregistratie instellingen per medewerker
    • Mijn uren
    • Verwerken extra TVT op feestdagen
    • Uren normen
    • Inrichting urenregistratie
    • Afrondingsverschil bij aanvragen en goedkeuren verlof spaaruren medewerkers
    • TVT-uren
    • Activiteitenmatrix
    • Rapport: Uren totaal per afdeling inclusief saldi en ATW
    • Hoe kom ik af van standaard dubbele regels in de urenregistratie?
    • Verloningsrapportage
    • Niet tijdgebonden activiteiten t.b.v. de urenregistratie/rooster
    • Uren Totaal
    • Feestdagen registreren
    • Urenregistratie op afdelingsniveau
    • Instellingen (Uren)
    • Uren registreren voor jongeren onder de 16
    • Seniorenregeling met spaaruren
    • Urenregistratie instellingen inclusief afsluitdatum aanpassen
    • Uren registreren over een langere periode
    • Rapport: Uren totaal per medewerker inclusief saldi en ATW
    • Inzoomen Urenregistratie
    • Rapport MIN-MAX
    • Consultancy urenregistratie
    • Urenregistratie per periode
    • Beschermd: Uren invoeren per afdeling
    • Overzicht Uren
    • Activiteiten beheren
    • Uren evaluatie
  • Beschikbaarheid
    • Introductie Beschikbaarheid
    • Mijn beschikbaarheid opgeven
    • Mijn beschikbaarheid opgeven over een periode
    • Opgegeven beschikbaarheid van mijn medewerkers vastzetten voor een week
    • Bericht sturen naar medewerkers van een afdeling via de beschikbaarheid
    • Dagoverzicht – Overzicht van de opgegeven beschikbaarheid per dag genereren
    • Weekoverzicht – Overzicht van de opgegeven beschikbaarheid per week genereren
    • Managen op welke dagen en tijden beschikbaarheid kan worden opgegeven
  • Verlof
    • Introductie Verlof
    • Verlofuren opnieuw verstrekken
    • Collectief – startwaarden
    • Collectief – verstrekken
    • Collectief – overnemen
    • Collectief – Toekennen VAK en ATV aan oproepkrachten
    • Verlofuren opnieuw verstrekken
    • Verlofmanager aanpassen
    • Verjaringsoverzicht
    • De verlofmodule inrichten
    • Voorbeeldberekening verloftoekenning (in een gebroken maand)
    • Verlof Totaal (beta)
    • Praktijkvoorbeeld – contractwijziging
    • Vakantie jaaroverzicht
    • Verlof aanvragen
    • Verlof inrichting en periode blokkeren
    • Uitbetalen TVT
    • Uitbetalen TVT (Collectieve TVT ingreep)
    • Verlofstatus uitgebreid (Saldo overzicht)
    • Additioneel verlof (extra verlofuren)
    • Vakantie aanvraag goedkeuren
    • Verlof – Wettelijk en bovenwettelijk nader toegelicht
    • Werken met Min-Maxers
    • Ingrepen
  • Klokken
    • Klokken: Evaluatie
    • Kloktijden importeren vanuit de SNL kassa
    • Klokken: status en evaluatie
    • Klokken: in- en uitklokken
    • Klokken met een Datafox terminal (vingerscan)
    • Klokken Inrichting
    • Klokken voor medewerkers
    • Evalueren en goedkeuren van kloktijden
    • Inrichten klokken
    • Ik wil beginnen met klokken

Financieel

46
  • Omzet
    • Introductie Omzet
    • Automaatregistratie
    • Omzetprognose
    • Omzet ontwikkeling
    • Gemiddelde besteding
    • Omzet budget
    • Omzetregistratie inrichting aanpassen
    • Omzet Totaal
    • Aanmaken grootboekrekeningnummer
    • Grootboekrekeningnummer betaalwijze wijzigen met terugwerkende kracht
    • Grootboekrekeningnummer koppelen aan bestaande klantspecifieke betaalwijze
    • Grootboekrekeningnummer koppelen aan bestaande algemene (MaxCC) betaalwijze
    • Klantspecifieke betaalwijze aanmaken
    • Omzetgroep aanmaken
    • Grootboekrekeningnummer betaalwijze wijzigen (per datum)
    • Omzetregistratie
    • Omzet invoeren (uitgebreide toelichting)
    • Omzetregistratie import logs verwijderen
    • Omzetgroep/betaalwijze toevoegen aan kassa
    • Uitlezen registratie cockpit
    • Kantoorkas totaal
    • Kantoorkas automatisch overnemen bij jaarovergang
  • Facturatie
    • Facturatie van geregistreerde uren
    • Facturatie Totaal
    • Facturatie
    • Herinneringen en creditnota’s versturen
    • Aanmaken conceptfactuur obv factuurregels
    • Facturen
    • Facturatie inrichting en configuratie
    • Aanmaken losse conceptfactuur (BETA)
    • Factureren
    • Factureren debiteuren
    • Inrichten losse conceptfactuur (BETA)
    • Foutieve factuur verwijderen of crediteren
    • Taakfacturatie inrichten
    • Taakfacturatie
    • Aan contractant gekoppelde relatie wijzigen
    • Abonnementsfacturatie
  • Administraties
    • Administraties deactiveren
  • Inkoop
    • Introductie Inkoop
    • Externe doorleveringen
    • Inkopen importeren (koppeling Sligro)
    • Inkoopgroep
    • Inkoop koppeling (Sligro, Delegate, Kovit)
    • Inkoop Totaal
    • Contante inkopen registreren

Relatiebeheer

13
  • Relaties
    • Introductie Relaties
    • Relatie Totaal
    • Facturatiegegevens relatie beheren
    • Basisgegevens relatie beheren
    • Aan contractant gekoppelde relatie wijzigen
    • Nieuwe relatie aanmaken
    • Leverancier toevoegen
    • Contactpersoon Totaal
    • Bedrijfslogo uploaden voor een relatie
    • Contactpersoon verbergen
  • Projecten
    • Projectrapportage, incl. kosten, omschrijving en resultaat
    • Projecten Totaal
    • Introductie Projecten

Prestatie

31
  • Prestatie app
    • Introductie Prestatie
    • Prestatiegroep
    • Dag naar uren omrekening
    • APG Verschillen
    • Arbeidsproductiviteit instellingen
    • Arbeidsproductiviteit
    • Omzetgroep toevoegen aan arbeidsproductiviteit instellingen
    • APG target bepalen / aanpassen
    • Personeel budget instellingen
    • Bezettingsgraad
    • Regio-prestatie
    • Activiteit toevoegen aan arbeidsproductiviteit instellingen
    • Locatiebudgetsheet
    • Widget Omzet vs Uren (arbeidsproductiviteit)
    • Registratie prestatie
    • Rooster status
    • Registratie cockpit
    • Brutowinstmarge
    • Brutowinstmarge instellingen
    • Widget brutowinstmarge
    • Brutowinstmarge: Target aanpassen
    • Inkoopruimte
    • Budget Jaarverdeling
    • Inkoop budget (targets)
    • Omzet ontwikkeling
    • Omzet prestatie
    • Omzet budget
    • Resultaat
    • Regio-prestatie omzet
    • Regio-prestatie AP
    • Regio-prestatie resultaat

Koppelingen

19
  • Nmbrs koppeling – Wat moet ik doen als klant?
  • Slaapdiensten en de verwerking hiervan in Nmbrs
  • Troubleshooten AFAS / Loket.nl uit dienst datum niet verwerkt
  • Troubleshooten AFAS / Loket.nl missende medewerker
  • Uren export inrichten en testen voor Loket.nl en NMBRS
  • Nmbrs: Handmatig stroken importeren
  • Nmbrs account aanmaken voor koppeling met Staff
  • Toekomstige medewerkers invoeren Nmbrs
  • Koppeling: Nmbrs
  • Kloktijden importeren vanuit de SNL kassa
  • Koppeling: Temper
  • MEWS omzetprognose
  • Countler (omzet)
  • Inkopen importeren (koppeling Sligro)
  • De Aanwezigheid-Module i.c.m. Datafox
  • AFAS Voorbeeld medewerkers
  • AFAS automaten omzet importeren
  • Exporteren uren naar Connexie
  • SD Worx koppeling

Beheer

44
  • Wachtwoordbeleid
  • Uitschakelen scrollen na verversen in Chrome
  • Logo aanpassen
  • Ik kan geen gebruiker aanmaken
  • Achteraf gebruikers aanmaken
  • Gebruiker aanmaken tijdens invoeren personeelslid
  • Aanmaken afdeling
  • Organisatiestructuur inrichten
  • Administratie Totaal
  • Locatie toevoegen d.m.v. kopiëren
  • Rol aanmaken voor een afdeling, regio of organisatie.
  • Aanmaken regio
  • Administratiegroepen toekennen en verwijderen
  • Gebruikersbeheer – Landingspage
  • Administratie toekennen en verwijderen
  • Rollen toekennen en verwijderen
  • Gebruikersgroepen toekennen en verwijderen
  • Tijdelijke gebruikersvervanging
  • Gebruikers overnemen
  • Gebruikersaccount deactiveren
  • Wachtwoord handmatig aanpassen voor een gebruiker
  • Uitgaande email voor een gebruiker blokkeren
  • Gebruikersnaam en gebruikers-email wijzigen
  • Privé artikelen
  • Inrichting exporteren/importeren
  • SMTP Server voor uitgaande mail instellen
  • Rolmatrix
  • Rechten
  • Raadplegen Rechten
  • Paginarechten
  • Gebruikersgroepen
  • Gebruiker overnemen
  • Feestdagen in de looncomponenten export Unit 4
  • Excel bestanden kunnen niet worden geopend
  • Ik krijg de melding “Uw login is gedeactiveerd”
  • Hoe vind ik inactieve / verborgen items zoals uit dienst medewerkers en oude locaties?
  • Signaal sjabloon aanpassen
  • Verjaardagslijst
  • Tariefhuis inrichten
  • Openingsdagen instellen
  • Digitaal Ondertekenen
  • Widget HACCP live
  • Connexie export
  • Widget ABC t.o.v. budget
Categorieën bekijken
  • Home
  • Artikelen
  • Planning en uren
  • Planning
  • Diensten inrichten

Diensten inrichten

1 min leestijd

Dit artikel gaat over het dienstenbeheer op de pagina Inrichting → Uren → Roosteren → Diensten.

Op deze pagina kunnen diensten toegevoegd, gewijzigd en verwijderd worden. Diensten betekenen in deze software een standaard urenindeling welke gebruikt worden binnen het rooster maken, dienstenrooster en roostersjabloon.

Het instellen van een dienst heeft veel overeenkomsten met het invoeren van uren in de urenregistratie. Het grote verschil is dat we bij diensten de werktijden/activiteiten combinatie opslaan voor gebruik binnen het roosteren.

Op het scherm

  • Net als binnen het rooster en de urenregistratie leg je tijden vast in uren en minuten
  • Alles tonen vinkje: ingeschakeld, worden alle diensten weergegeven. Ook de diensten welke als niet-actief zijn gemarkeerd
  • Filter op organisatorische eenheid: diensten kunnen aan een Organisatie, Regio of Afdeling gekoppeld worden. Zoek in dit invoerveld naar de organisatorische eenheid om alleen de diensten te tonen welke hier aan gekoppeld zijn.
  • Legenda activiteiten: toon een uitleg van de gebruikte activiteiten en afkortingen

 

Diensten inrichten #

Nieuwe dienst toevoegen #

Voeg een nieuwe dienst toe in een lege invoerregel.

  • Vul de Dienstnaam in (korte naam of afkorting)
  • Geef een omschrijving van de dienst
  • Vul de Van, Tot en Pauze tijd in
  • Verantwoord de uren met activiteiten (zorg dat deze uren aansluiten op het uitgerekende aantal uren)
  • Vink extra onderdelen aan zoals maaltijdvergoeding
  • Koppel de dienst aan een organisatorische eenheid. Wanneer dit veld leeg blijft, dan is de dienst voor de gehele organisatie beschikbaar.
  • Opslaan

Bij opslaan krijg je automatisch 5 nieuwe lege invoervelden er bij. Op deze manier heb je altijd voldoende lege velden tot je beschikking.

 

Bestaande dienst wijzigen #

Het wijzigen van een dienst is mogelijk door simpelweg de details aan te passen. Een wijziging aan tijden en/of activiteiten kunnen gevolgen hebben voor bestaande roosters. Standaard worden gewijzigde diensten niet in de bestaande roosters verwerkt.

Het vinkje “Pas bestaande diensten in roosters vanaf…” zorgt ervoor dat bestaande roosters vanaf morgen worden aangepast met de gewijzigde dienst. Sla vervolgens de wijzigen op.

 

Dienst verwijderen #

Let op! Tenzij je deze dienst net hebt aangemaakt en hier nog nooit mee is gewerkt raden we in elk geval af om een dienst te verwijderen. Zet in plaats hier van het vinkje ‘actief’ aan het einde van de regel uit om de dienst te verbergen en het gewenste resultaat te bereiken.

  • Klik op het prullenbak-icoon
  • Neem kennis van de grijze indicatiebalk welke verschijnt
  • Sla op om gemarkeerde diensten definitief te verwijderen

Wanneer je een dienst verwijdert welke gebruikt is in een bestaand rooster, dan worden deze roosters niet aangepast. De geroosterde uren en activiteiten blijven in het rooster bestaan. Ook het bovengenoemde vinkje geldt niet voor het verwijderen van diensten.

Wat vond je van dit artikel? Laat het ons weten, dan kunnen we verbeteren waar dat nodig is!

  • Blij
  • Normaal
  • Verdrietig

Deel dit artikel:

  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
Inhoudsopgave
  • Diensten inrichten
    • Nieuwe dienst toevoegen
    • Bestaande dienst wijzigen
    • Dienst verwijderen

Handige links
  • Inschrijven nieuwsbrief
  • Contact
    Contactinformatie

    Baron de Coubertinlaan 6 unit 11
    2719 EL Zoetermeer
    Zuid-Holland

    +31 (0) 10 218 98 66
    info@staff.nl

    Copyright 2025 © Staff Support B.V.
    • Home
    • Categorieën
    • Artikelen
      • Communicatie en informatie
      • Personeel en organisatie
      • Planning en uren
      • Financieel
      • Relatiebeheer
      • Prestatie
      • Koppelingen
      • Beheer
    • Veiligheid
    • Opleiding