Ga naar inhoud
Staff HelpStaff Help
  • Update 06/07/2026 13:20 - We ervaren momenteel een storing waardoor replacements in contracten, facturen en signalen niet goed weergegeven worden. Wij zijn bezig om het probleem te verhelpen.

  • Home
  • Artikelen
    • Before you start
    • Communicatie en informatie
    • Personeel en organisatie
    • Planning en uren
    • Financieel
    • Relatiebeheer
    • Prestatie
    • Koppelingen
    • Beheer
  • Releases
  • Veiligheid
  • Contact

Personeel en organisatie

77
  • Introductie Personeel & Organisatie
  • Bonus
    • Introductie Bonus
    • Bonus verwerken
    • Bonus op basis van omzet
    • Bonus Totaal
  • Organisatie
    • Introductie Organisatie
    • CAO rekenregels
    • CAO voor hospitality
    • Competenties
  • Declaraties
    • Introductie Declaraties
    • Download: Handleiding
  • Bestanden
    • Digitaal Ondertekenen
    • Introductie Bestanden
    • Overzicht filetypes
    • Standaard documenten
    • Ontbrekende bestanden
    • Bestanden Overzicht
  • Mobiliteit
    • Introductie Mobiliteit
  • Functioneren
    • Competenties en vaardigheden
  • Dienstverband
    • Dienstverband wijzigen
  • Regio
    • Introductieartikel Regio
    • Aanmaken regio
  • Afdeling
    • Introductie Afdeling
  • Medewerkers
    • Introductie Medewerkers
    • Welkomstmail
    • Nieuwe medewerker
    • Aanmaken sjablonen
    • Documenten uploaden
    • Salarisstroken en jaaropgaven
    • Wijziging kostprijs
    • Medewerker uurkosten
    • Correspondentie
    • Loonhuis invoeren
    • Medewerker aanpassen
    • Salaris wijzigen
    • Collectieve salarisverhoging
    • Ex.en im. doorbelasting
    • Voorschot
    • Mailadres wijzigen
    • Communicatiemiddelen
    • Jubileum berekening
    • Gratis Maaltijd
    • Adres aanpassen
    • Salariscommunicatie
    • Adressenlijst
    • Loonheffingskorting
    • HR Cockpit
    • Personalia
    • HR Cockpit – Verloop
    • Uitzendkrachten
    • Min-Maxers
    • Lage WW-Premie
    • Vakkrachten
    • Afdeling aanpassen
    • Medewerker uit dienst
    • FAQ’s
    • Overgang organisatie
    • Reiskosten
    • Werkschema
    • Functie wijzigen
    • Functioneren & Evaluaties
    • Vaardigheden beheren
    • Nieuwsberichten
    • Salaris informatie
    • Medewerkerkaart
    • Medewerkers Totaal
  • Artikelen
    • Introductie Artikelen
    • Artikelen overzicht
    • Artikel toevoegen
    • Artikel wijzigen
    • Artikel inleveren
    • Medewerker(s) aan een artikel toewijzen
    • Artikel aan medewerker toewijzen
  • Sollicitaties
    • Introductie Sollicitaties
  • Verzuim
    • Introductie Verzuim
    • Overzicht Verzuim
    • Verzuimkaart en vakantiekaart

Planning en uren

66
  • Evenementen
  • Introductie Planning & Uren
  • Klokken
    • Introductie Klokken
    • Inrichting
    • Klokken via de app
    • In- en uitklokken
    • Evaluatie
  • Evenementen
    • Evenementen
  • Planning
    • Introductie Planning
    • Personenrooster
    • Personenrooster 4w.
    • Dienstenrooster
    • Roosteren Flex
    • Perioderoosteren
    • Mijn Rooster
    • Dienst extern uitvragen
    • Sjablonen
    • Rusttijden
    • Diensten inrichten
    • Diensten ruilen
    • Open diensten (inschrijven)
    • Slaapdiensten
    • Regiokracht/Flexkracht
    • Automatisch roosteren
    • Naar de urenregistratie
  • Uren
    • Introductie Uren
    • Uitbetalen TVT
    • Uren op afdeling
    • Uren persoonsniveau
    • Uren per periode
    • Uren consultancy
    • Activiteiten legenda
    • Instellingen
    • Overzicht Uren
    • Uren Totaal
    • Medewerkers inlenen/uitlenen
    • Spaaruren
    • Uren fiatteren
    • Nachttoeslag
    • Reiskosten
    • Mijn uren
    • Uren normen
    • Inrichting uren
    • FAQ’s
    • TVT-uren
    • Verloningsrapportage
    • Inzoomen
    • Uren evaluatie
  • Beschikbaarheid
    • Introductie Beschikbaarheid
    • Doorgeven besch.
    • Vastzetten en sluiten
    • Dagoverzicht
    • Weekoverzicht
  • Verlof
    • Introductie Verlof
    • Inrichten
    • Collectieve handelingen
    • Goedkeuren
    • Verlofstatus
    • Verlofmanager
    • Verlof aanvragen
    • Opnieuw verstrekken
    • Verjaringsoverzicht
    • Additioneel verlof
    • Wettelijk en bovenwettelijk
    • Min-Maxers
    • Verlof Totaal

Financieel

37
  • Introductie Financieel
  • Omzet
    • Introductie Omzet
    • Omzet registreren
    • Omzet dashboard
    • Omzetgroep aanmaken
    • Automaatregistratie
    • Omzetprognose
    • Gemiddelde besteding
    • Grootboekrekeningnummer
    • Klantspecifieke betaalwijze
    • Uitlezen registratie cockpit
    • Kantoorkas
    • Omzet Totaal
  • Facturatie
    • Facturatie van geregistreerde uren
    • Facturatie Totaal
    • Facturatie
    • Herinneringen en creditnota’s versturen
    • Aanmaken conceptfactuur obv factuurregels
    • Facturen
    • Facturatie inrichting en configuratie
    • Aanmaken losse conceptfactuur (BETA)
    • Factureren
    • Factureren debiteuren
    • Inrichten losse conceptfactuur (BETA)
    • Foutieve factuur verwijderen of crediteren
    • Taakfacturatie inrichten
    • Taakfacturatie
    • Abonnementsfacturatie
  • Inkoop
    • Introductie Inkoop
    • Externe doorleveringen
    • Inkopen importeren (koppeling Sligro)
    • Inkoopgroep
    • Inkoop koppeling (Sligro, Delegate, Kovit)
    • Inkoop Totaal
    • Contante inkopen registreren
  • Administraties
    • Administratie Totaal
    • Administraties deactiveren

Relatiebeheer

13
  • Relaties
    • Introductie Relaties
    • Nieuwe relatie
    • Basisgegevens relatie
    • Facturatiegegevens
    • Gekoppelde relatie
    • Leverancier toevoegen
    • Bedrijfslogo
    • Relatie Totaal
  • Projecten
    • Introductie Projecten
    • Projectrapportage
    • Projecten Totaal
  • Contactpersonen
    • Contactpersoon verbergen
    • Contactpersoon Totaal

Prestatie

28
  • Locaties
    • Locatie toevoegen
  • Prestatie
    • Introductie Prestatie
    • Prestatiegroep
    • Dag naar uren
    • APG Verschillen
    • APG target
    • Personeel budget instellingen
    • Bezettingsgraad
    • Regio-prestatie
    • Locatiebudgetsheet
    • Widget arbeidsprod.
    • Registratie prestatie
    • Registratie cockpit
    • Inkoopruimte
    • Budget Jaarverdeling
    • Inkoop budget (targets)
    • Regio-prestatie omzet
    • Regio-prestatie AP
  • Resultaat
    • Regio-prestatie resultaat
    • Resultaat
  • Brutowinstmarge
    • Introductie Brutow.marge
    • Widget
    • Target aanpassen
    • Instellingen
  • Productiviteit
    • Introductie Arbeidsproductiviteit
    • Omzetgroep toevoegen
    • Instellingen
    • Activiteit toevoegen

administratiegroep

1
  • Introductie Prestatie

Koppelingen

26
  • Introductie Koppelingen
  • Temper
    • Koppeling: Temper
  • Countler
    • Countler (omzet)
  • Sligro
    • Inkopen importeren (koppeling Sligro)
  • Datafox
    • Klokken met een Datafox terminal (vingerscan)
    • De Aanwezigheid-Module i.c.m. Datafox
  • SD Worx
    • SD Worx koppeling
  • MEWS
    • MEWS omzetprognose
  • Unit4
    • Feestdagen in de looncomponenten export Unit 4
  • HACCP
    • Widget HACCP live
  • NTF
    • NTF Kassa
  • Connexie
    • Connexie export
    • Connexie medewerker importeren in Staff
    • Exporteren uren naar Connexie
  • Nmbrs
    • Slaapdiensten en de verwerking hiervan in Nmbrs
    • Toekomstige medewerkers invoeren Nmbrs
    • Nmbrs account aanmaken voor koppeling met Staff
    • Koppeling: Nmbrs
    • Uren export Loket.nl en Nmbrs
    • Nmbrs: Handmatig stroken importeren
    • Nmbrs koppeling – Wat moet ik doen als klant?
  • Afas
    • Troubleshooten AFAS / Loket.nl missende medewerker
    • Troubleshooten AFAS / Loket.nl uit dienst datum niet verwerkt
    • AFAS Voorbeeld medewerkers
    • AFAS automaten omzet importeren
  • SNL
    • Kloktijden importeren vanuit de SNL kassa

Start hier

10
  • Welkom bij Staff Support!
  • Wachtwoord resetten
  • Inloggen
  • Tweestap authenticatie
  • Navigeren
  • Notificaties
  • Mijn Profiel
  • Favorieten
  • Workforce App
  • Begrippenlijst

Beheer

36
  • Introductie Beheer
  • Rolmatrix
  • Gebruikers
    • Gebruikersbeheer
    • Organisatiestructuur
    • Afdeling aanmaken
    • Rollen
    • Rechten
    • Paginarechten
    • Rolmatrix
    • Rechten Rapportage
    • Gebruikers aanmaken
    • Achteraf gebruikers aanmaken
    • Gebruikersgroepen
    • Gebruiker overnemen
    • Gebruiker wijzigen
    • Tijdelijke gebruikersvervanging
    • Gebruiker deactiveren
    • Wachtwoordbeleid
    • Wachtwoord wijzigen
    • Login gedeactiveerd
    • Email blokkeren
    • Verjaardagslijst
    • Gebruiker Totaal
  • Beheer
    • Administraties
    • Administratiegroepen
    • Gebruikers overnemen
    • Rollen
    • Inactieve items
    • Openingsdagen
    • Tariefhuis
    • Privé artikelen
    • Inrichting export
    • Excel bestanden
    • SMTP instellingen
    • Logo
    • Scrollen uitschakelen

Communicatie en informatie

29
  • Introductie Communicatie & Informatie
  • Berichten
    • Introductie Berichten
    • Nieuw bericht schrijven
    • Bericht personeelszaken
  • Dashboards
    • Introductie Dashboards
  • Signalen
    • Signaal sjabloon aanpassen
    • Introductie Signalen
    • Verjaardag signaal
  • Rapporten
    • Introductie Rapporten
    • Mijn rapporten
    • Raadplegen
    • Gemiddelde besteding
    • Adressenlijst
    • Projectrapportage
    • Exporteren gegevens
  • Taken
    • Mijn support
    • Introductie Taken
    • Taken overzicht
    • Snelinvoer supportaak
    • Supporttaken overzicht
  • Agenda
    • Introductie Agenda
  • Loketten
    • Widget ABC t.o.v. budget
    • Introductie Loketten
    • Widget Bonus
    • Loketsjablonen
    • Werkgever loket
    • Manager loket
    • Medewerker loket
    • Buienradar widget
Categorieën bekijken
  • Home
  • Artikelen
  • Personeel en organisatie
  • Bestanden
  • Ontbrekende bestanden

Ontbrekende bestanden

Gerben Teeler

< 1 min leestijd

Het systeem controleert op volledigheid van aanwezigheid van specifieke bestanden geüpload in het medewerker dossier. Wanneer een bestand ontbreekt, zal hiervan melding gedaan worden op pagina Ontbrekende stukken.

Wanneer je een ontbrekend document upload, zal de vermelding de volgende dag uit de overzichten verdwenen zijn. Iedere nacht doet het systeem een update van de controles.

Er zijn 3 plekken in de software waar melding gemaakt wordt van ontbrekende stukken:

  1. Op de pagina Ontbrekende stukken;
  2. Op het Werkgeverloket bij de geselecteerde medewerker;
  3. Op de Cockpit pagina van de module Berichten.

Het betreft allemaal dezelfde meldingen, dus als je een melding oplost dan verdwijnt deze van alle drie deze plekken.

Afbeelding – Dossiermeldingen op pagina Ontbrekende stukken
Afbeelding – Ontbrekende stukken melding op het Werkgeverloket
Afbeelding – Ontbrekende stukken op pagina Berichten Cockpit

Document typen #

Op welke Document typen het systeem moet controleren, kun je instellen op pagina Inrichting > Documenten > Cockpitdocumenten.

Inhoudsopgave
  • Document typen

Deel dit artikel:

  • Facebook
  • LinkedIn

Was dit nuttig?

  • Blij
  • Normaal
  • Verdrietig

Handige links
  • Inschrijven nieuwsbrief
  • Contact
    Contactinformatie

    Baron de Coubertinlaan 6 unit 11
    2719 EL Zoetermeer
    Zuid-Holland

    +31 (0) 10 218 98 66
    info@staff.nl

    Copyright 2026 © Staff Support B.V.
    • Home
    • Artikelen
      • Before you start
      • Communicatie en informatie
      • Personeel en organisatie
      • Planning en uren
      • Financieel
      • Relatiebeheer
      • Prestatie
      • Koppelingen
      • Beheer
    • Releases
    • Veiligheid
    • Contact