Deze gebruikershandleiding is bedoeld voor de support medewerkers van Staff die gebruik maken van de Snelinvoer Supporttaak. De snelinvoer supporttaak is ontworpen voor aanmelden van zogenaamde Support Calls. Dit zijn verzoeken of vragen die wij telefonisch of via de mail ontvangen en vervolgens hier vastleggen. Het vastleggen van deze inkomende calls is noodzakelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze service die wij elke dag als dienstverlenend bedrijf dienen te leveren.
Snelinvoer Supporttaak #
In onderstaande afbeelding zie je hoe de snelinvoer van een supporttaak werkt en waar op gelet moet worden.
